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阳江客服系列课程培训班招生

授课机构:阳江市点线面企业管理咨询有限公司

地址:阳江市金山路广东鼍会大夏8楼(二运汽车站正对面路口直入100米右转)

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客服系列课程
课程大纲: 1.客服基础; 2.售前准备; 3.客户接待; 4.关联销售; 5.订单催付; 6.售后服务; 7.老客户管理。
目的:好的客服是店铺一宝,如何培养自己的金牌客服?怎样利用客服团队提升店铺整体的销量和老客户粘度?金牌客服养成帮助您培训一支自己的客服精英军。

阳江市点线面企业管理咨询有限公司简介

阳江市点线面企业管理咨询有限公司(以下简称点线面咨询),是在原阳江市伍基咨询服务有限公司(2007年3月成立)的基础上,融合了来自广州、深圳等地多家知名咨询机构的合伙人、资深咨询师   
作为核心力量发展而来。
公司专注于为企业提供适合本土发展的、个性化的人力资源管理咨询、培训及相关配套服务。主要包括:企业战略梳理,企业人力资源管理体系(人力资源规划、人才招聘、培训、薪酬管理、福利管理、绩效管理、员工关系管理),企业生产管理体系,企业品质管理体系,物流管理体系(含仓库管理),企业信息化管理体系(HR系统、OA系统、ERP系统)的咨询和配套服务。公司依赖来自阳江、广州、深圳和东莞不同地区的专家顾问对不同地区工作环境、职场氛围、员工思维习惯的深入了解和把握,立足阳江,辐射珠三角(广州、深圳、东莞、中山、佛山),根据不同地区各企业的实际情况,为企业量身定制最适合的解决方案,建立适合企业自身的管理系统。

  • 学校名称:阳江市点线面企业管理咨询有限公司

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    授课地址:阳江市金山路广东鼍会大夏8楼(二运汽车站正对面路口直入100米右转) 预约参观